家政行業的本質是服務，顧客對服務的滿意才是對家政行業最大的肯定。所以以服務為核心來搶占市場肯定是最符合市場規律的一種營銷行為。

　　那么家政市場的服務怎么做呢?以武漢“格麗雅”家政服務公司為例。最重視的就是客戶的體驗�？蛻魪念A訂家庭清潔服務開始，就能感受到“格麗雅”家庭清潔平臺預定服務的安全與方便，服務完成后還可以在線對服務評分，如不滿意，由公司安排免費重新做，直到客戶滿意為止。這是目前武漢大多數家政公司都無法承諾的。